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塗り替え専門店いろことば

​【よくある質問一覧】

​お客様よりお聞きする質問をまとめてみましたので、ご連絡をいただく前に一度ご確認願います。

​Q.外壁塗装のお見積り、現地調査はお金が掛かりますか?

A.お見積り、現地調査共に無料となっております。

​Q.外壁塗装じゃなくて屋根だけの塗装なども可能ですか?

A.勿論です!部分塗装や細かな塗装だけでもお気軽にお問い合わせください。

​Q.外壁塗装に向いている季節ってありますか?

A.塗装工事は天候に左右されますが、春夏秋冬それぞれ一年通して塗装は可能となっております。

​Q.見積りしたいけど、しつこく契約を迫られませんか?

A.ご安心ください。お見積りの郵送も無料となっており,見積り回答期限もございませんので納得いただけた際に
ご連絡をお待ちしております。

​Q.外壁塗装を行う目安などはありますか?

A.新築から10年が目安となっておりますが、15年前後で外壁塗装を行うお客様が多くなっております。
また、外壁を触ってみて白い粉が手に付いたら塗り替えの目安となります。

​Q.戸建てだけじゃ無くアパートなども対応してますか?

A.勿論でございます。塗装・防水に関する事でしたら何でもお問い合わせください。
代表自身が塗装屋の前は大工でしたので、内部リフォーム等も対応しております。

​Q.休憩の時は何か出した方が良いの?

A.お気持ちだけいただきます!我々塗装屋は決まった時間に休むことが出来ない事が多くなりますので
お気遣いなく宜しくお願い致します。

​Q.塗料にはどんな種類があるの?

A.外壁塗装では主に、【シリコン塗料】【ラジカル塗料】【フッ素塗料】【無機塗料】を使用しております。
それぞれ、耐久年数が変わってきますのでお見積り時に詳しくお知らせ致しております

​Q.塗装中は匂いが発生するの?

A.当社では特別な理由がない限り【溶剤塗料】を使用しております。溶剤塗料はシンナーで希釈し使用しますので
多少なりとも臭気は発生してしまいます。 ご希望がありましたら水性塗料も選択出来ますのでお声がけください。

​Q.工期ってどのくらいですか?

A.物件の大きさや、塗装する部分にもよって大きく変動するのですが概ね2週間~1ヶ月で完工となるケースが
多くなっております。

​Q.色に関して相談出来るんですか?

A.勿論でございます。小さな色見本から大きな色見本、試し塗りなども出来ますのでお客様がしっかり納得するまで
ご対応させていただきます。

​Q.耐用年数はどのくらいですか?

A.使用する塗料によって異なります。シリコン塗料→10年 ラジカル塗料→10-13年 フッ素塗料→15年
無機塗料⇒20年 とお考え下さい。

​Q.どんなメーカーの塗料を使用するの?

A.当社ではメーカーを使い分けておりますので、塗装する部分の素材、塗料のランクで様々なメーカーの塗料を
使用しております。各メーカーの良いとこ取りをしているようなイメージとなります。

​Q.相見積って必要ですか?

A.1社のみの見積りですと適正価格か分からないと思いますので3.4社の相見積をオススメしております。

​Q.見積りが出来上がるのってどのくらい時間が掛かりますか?

A.混み合っていない場合ですと2.3日でお渡しする事が可能となっております。
直接お渡しするケースと郵送の2パターンをお選びいただけます。(郵送も無料となります)

​Q.お支払いってどうすれば良いの?

A.当社のお客様ですと現金払いのお客様が95%以上となりますが銀行振込でも可能です。
また、リフォームローンを利用するお客様もおります。

​Q.外壁塗装に補助金は使えるの?

A.市区町村ごとに補助金が異なりますので一概には何とも言えません。郡山市のお客様であれば郡山市のホームページを
ご確認ください。 現地調査に行く前に当社でもお調べしてからお伺いしております。

​Q.外壁って自分でも塗装出来そう

A.お客様ご自身での塗装はオススメしておりません。良くDIYで塗装されている部分の塗り直しなども行うのですが
全て一から手直しが必要となりますので時間も手間も余分に掛かってしまいます。

​Q.水性塗料と溶剤塗料の違いって何?

A.難しい話を抜きにしますと、塗料の主成分を液体にするのが【水】なのか【溶剤】になるのかで別れます。
​水性塗料は臭気が抑えられますが仕上がり、耐久性は溶剤に負けてしまいます。

​Q.雨の日も作業するんですか?

A.基本的には休工となります。高圧洗浄などは雨の日の方が好都合ですので作業しますが塗装作業は行いません。

​Q.作業風景を見ても良いの?

A.お好きなだけご覧ください! ただし足場上での作業となる場合は危険がともないますので出来ましたら
地上作業のタイミングでご覧いただけますと幸いです。

​Q.追加料金って本当に発生しない?

A.当社の経験上、追加料金は発生した事がございません。お客様より追加で、屋根の塗装もやっぱりやりたい!などの
ご希望があった際は追加工事となります。

​Q.足場って倒れたりしない?

A.大型の台風などが接近する場合は足場のシートを外す【台風養生】という作業を行いますので足場が倒れる。

などと言った事故の経験はございません。

 

​Q.近隣挨拶って必要?

A.当社で書類を作成し近隣挨拶をさせていただきます。ご近所に仲良しの方などがいましたらお客様からも
簡単に挨拶をしておく。といったお客様が多く見受けられます。

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